Kebijakan Privasi
Berpindah Cargo tidak akan memperjualbelikan, menukar, memperlihatkan, atau menyerahkan kepada khalayak umum dan pihak manapun segala informasi yang berkaitan dengan Pelanggan yang bertransaksi di Outlet Berpindah Cargo, menggunakan Situs Berpindah Cargo dan aplikasi Berpindah Cargo kecuali pengungkapan informasi untuk keadaan tertentu untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan kewajiban aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang dan/atau peraturan undang-undang yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pelanggan dan Berpindah Cargo, atau dugaan tindak pidana seperti penipuan dan pencurian.
Semua informasi transaksi Pelanggan di Outlet Berpindah Cargo dan aplikasi Berpindah Cargo akan dilindungi dan disimpan secara rahasia sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia serta kebijakan internal Berpindah Cargo.
Layanan Pelanggan Berpindah Cargo
Outlet Berpindah Cargo, lokasi dimana Pelanggan melakukan transaksi pengiriman paket mereka.
Situs Berpindah Cargo, dengan mangakses Situs Berpindah Cargo Pelanggan dapat menikmati fitur Lacak Kiriman, Tarif Kiriman Titik Layanan dan membuat pesanan pengiriman di Berpindah Cargo.
Dengan menggunakan aplikasi Berpindah Cargo Pelanggan dapat menikmati fitur Cek Kiriman , Cek Tarif , informasi outlet terdekat , Riwayat pengiriman dan Dompet Digital.
Pengamanan Outlet Berpindah Cargo
Transaksi pengiriman paket di Outlet Berpindah Cargo membutuhkan informasi sebagai berikut:
Nama Lengkap Pengirim dan Nama Lengkap Penerima
Alamat Lengkap Pengirim dan Alamat Lengkap Penerima
No Telpon Pengirim dan No Telpon Penerima
Informasi tersebut dibutuhkan agar proses pengiriman paket dapat di kirimkan dengan cepat dan tepat sesuai dengan informasi yang diberikan kepada Berpindah Cargo.
Informasi Pelanggan akan disimpan oleh Berpindah Cargo sebagai data apabila ada hal yang harus di selesaikan di lain waktu, dan akan digunakan untuk membantu membuat, mengembangkan, mengoperasikan, dan meningkatkan produk, layanan, konten, dan iklan kami, serta untuk mencegah kehilangan dan penipuan sebagai bentuk pemberian layanan yang terbaik kepada semua Pelanggan.
Pengumpulan Data Pribadi Pelanggan
Berpindah Cargo mengumpulkan data pribadi pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi Pelanggan dan untuk tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan undang-undang yang berlaku. Adapun pengumpulan data Pelanggan dilakukan melalui metode berikut :
Pelanggan yang melakukan pengiriman paket di Outlet Berpindah Cargo dan mengisi data pribadi (nama, alamat, nomor telpon lengkap pengirim dan nama, alamat, telpon lengkap penerima). Dan data pribadi yang dilampirkan digunakan agar proses pengiriman paket Pelanggan dapat dilakukan serta apabila ada tindak lanjut kebutuhan informasi dari transaksi yang terjadi.
Pelanggan yang melakukan registrasi di Situs Berpindah Cargo dan mengisikan data pribadi (nama, alamat email, nomor handphone dan lokasi Berpindah Cargo terdekat). Dan data pribadi yang dikumpulkan dipergunakan sebagai informasi login serta untuk meng-informasikan program-program Berpindah Cargo serta reward yang akan diberikan untuk transaksi yang dilakukan.
Pelanggan yang melakukan registrasi di aplikasi Berpindah Cargo dan mengisikan data pribadi (nomor handphone dan alamat email) yang akan dipergunakan untuk informasi login serta sebagai informasi transaksi Pelanggan di Berpindah Cargo.
Sehubungan dengan kegiatan pemrograman yang akan dilakukan oleh Berpindah Cargo, maka Berpindah Cargo dapat menyerahkan informasi Pelanggan kepada pihak ketiga yang menggunakan dan mengintegrasikan Application Programming Interface (API) yang disediakan oleh Berpindah Cargo (termasuk namun tidak terbatas pada penyedia layanan mitra usaha Berpindah Cargo) dengan aplikasi atau situs yang dioperasikannya untuk kepentingan melacak status transaksi antara mitra dengan Pelanggan nya dengan perjanjian yang sah antara Berpindah Cargo dengan mitra.
Pembaharuan Kebijakan
Berpindah Cargo dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaharuan terhadap Kebijakan Privasi ini. Berpindah Cargo menyarankan agar pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Situs maupun layanan Berpindah Cargo lainnya, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi Berpindah Cargo.